Polityka prywatności | BASE

Darmowa dostawa na terenie Polski dla zamówień powyżej 300 PLN

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności została sporządzona i wdrożona w celu ochrony Twoich danych osobowych oraz zapewnienia, że będą one przetwarzane w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) – RODO

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Ewa Jakubow-Mularczyk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą F.P.H. EMPETS Ewa Jakubow-Mularczyk z siedzibą w Częstochowie (42-209), przy ul. Meliorantów 67C, NIP: 5732620880, REGON: 240768175, będąca właścicielem marki BASE oraz sklepu internetowego basebeds.pl; baseshop.pl

Z Administratorem możesz skontaktować się:

• wysyłając wiadomość email na adres: kontakt@basebeds.pl

• wysyłając list na adres: ul. Ogrodowa 29A, 42-202 Częstochowa;

II. PODSTAWOWE ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Gromadzone dane osobowe przechowujemy na terenie Unii Europejskiej. W myśl przepisów obowiązującego prawa, w tym RODO mogą być one przesyłane także do kraju spoza Unii i tam przetwarzane. Jeśli przekazujemy dane poza obszar Unii, stosujemy zgodne z prawem klauzule umowne zaś w przypadku przekazywania danych na teren USA – Tarczę prywatności.

Twoje dane mogą być udostępniane jedynie podmiotom współpracujących z nami na mocy stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, świadczącym usługi, które zmierzają do zapewnienia Ci najlepszej obsługi oraz realizacji złożonych przez Ciebie zamówień. Dane mogą być udostępniane również podmiotom posiadającym do tego prawo na mocy powszechnie obowiązujących przepisów, w tym urzędom skarbowym, ZUS oraz innym uprawnionym podmiotom publicznym, w zakresie posiadanych uprawnień. Szczegółowe informacje na temat kategorii podmiotów zewnętrznych znajdziesz niżej.

Nigdy nie przekazujemy Twoich danych, nie sprzedajemy ich ani nie wymieniamy z innymi podmiotami w celach marketingowych.

Twoje dane osobowe przetwarzamy na mocy umowy, którą zawieramy, gdy kupujesz nasze produkty. Twoje dane przetwarzamy tylko w takim zakresie, jaki jest potrzebny do właściwej realizacji świadczonej dla Ciebie usługi. W niektórych przypadkach, na przykład lepszego dopasowania działania usług do Twoich potrzeb, możemy poprosić Cię o zgodę podanie dodatkowych danych. Wówczas te dane przetwarzamy na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody. Wyrażenie zgody jest oczywiście dobrowolne, a wszystkie wyrażone zgody możesz odwołać.

III. TWOJE PRAWA W KONTEKŚCIE RODO 

Zgodnie z RODO przysługując Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

W każdej chwili możesz zwrócić się do nas z prośbą o wykazanie jakie Twoje dane posiadamy.

Prawo do poprawiania danych

W każdej chwili możesz zwrócić się do nas z prośbą o zaktualizowanie lub poprawienie Twoich danych, jeśli uznasz, że są one nieprawidłowe.

Prawo do usunięcia danych

W każdej chwili możesz zwrócić się o usunięcie Twoich danych z naszej bazy. Zrobimy to tak szybko jak będzie to możliwe. Prawo to jest ograniczone w stosunku do danych, które przechowujemy w celach podatkowych, jak również danych które są niezbędne w celu dochodzenia lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami, w czasie ich istnienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych na podstawie uzasadnionego interesu

W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw na przetwarzanie Twoich danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora. W takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane, chyba, że będziemy w stanie wykazać istnienie takiego uzasadnionego interesu uprawniającego nas do ich przetwarzania (np. w celu realizacji roszczeń). W takiej sytuacji niezwłocznie poinformujemy Cię o tym fakcie.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych

W każdym czasie możesz zwrócić się do nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych do konkretnych kategorii lub celów. Przede wszystkim dotyczy to przetwarzania danych w celach marketingowych. Jeśli zażądasz ograniczenia danych dostosujemy się do Twojego wniosku, chyba, że będzie istniała prawna podstawa do przetwarzania ich w szerszym zakresie. Wówczas niezwłocznie Cię o tym poinformujemy.

Prawo do wniesienia skargi na przetwarzanie danych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, możesz wnieść skargę do PUODO na adres urzędu.

Prawo do przenoszenia danych (w ramach naszych możliwości technicznych)

Możesz zwrócić się do nas z prośbą o udostępnienie Twoich danych innym podmiotom w formie ustrukturyzowanej. Dotyczy to tylko danych które posiadamy. W takim przypadku postaramy się przekazać te dane zgodnie z Twoją prośbą wskazanemu przez Ciebie podmiotowi, który również stanie się ich Administratorem. Zrobimy to jeśli będzie to dla nas technicznie wykonalne i nie będzie sprawiało nadmiernych trudności

IV. DANE OSOBOWE PRZY ZAKUPACH W SKLEPIE BASE 

W BASE przetwarzamy Twoje dane osobowe przede wszystkim w celu realizacji Twoich zamówień i zwrotów oraz wysyłania Ci powiadomień o statusie dostawy produktów. Używamy ich także w przypadku jakichkolwiek problemów dotyczących powyższych zagadnień. Twoje dane osobowe są nam także potrzebne do zarządzania Twoimi płatnościami oraz przetwarzania reklamacji i zgłoszeń gwarancyjnych, dotyczących zamówionych przez Ciebie produktów.

W tym zakresie przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• dane kontaktowe, takie jak: imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu

• informacje na temat płatności i historię płatności

• informacje na temat zamówień.

Twoje dane osobowe, które są przekazywane podmiotom zewnętrznym, są używane tylko do świadczenia Ci wymienionych wyżej usług. Otrzymują je wyłącznie magazyny i firmy kurierskie, które dostarczają zamówienia; firmy realizujące płatności oraz przetwarzające płatności online;

Twoje dane będą przez nas przetwarzane tak długo, jak długo będziesz naszym aktywnym klientem. Dane niezbędne do celów podatkowych będą przechowywane w okresie zgodnym z obowiązującymi przepisami. Ponadto będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w trakcie istnienia wzajemnych roszczeń, w takim zakresie w jakim są one niezbędne do ich realizacji w świetle obowiązujących przepisów prawa.

V. DANE OSOBOWE W RAMACH MARKETINGU BASE 

Jeśli wyrazisz na to zgodę, będziemy korzystać z Twoich danych osobowych do przesyłania Ci informacji i ofert marketingowych za pośrednictwem poczty email

W tym celu będziemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• dane kontaktowe, takie jak: adres e-mail,

• dane demograficzne;

• jakie produkty i oferty zostały przez Ciebie pobrane do koszyka zakupów lub z niego usunięte.

Jeśli założysz konto w naszym sklepie, będziemy też przetwarzać Twoje dane osobowe przekazane w związku z tym kontem, m.in.: imię i nazwisko, adres, dane demograficzne, historia zakupów, sposób nawigacji po stronie i kliknięte elementy.

Twoje dane mogą być przekazane firmom zewnętrznym świadczonym dla nas obsługę w zakresie usług marketingowych i będą używane wyłącznie do świadczenia na Twoją rzecz stosownych usług, w zleconym przez nas zakresie.

Nigdy nie przekazujemy Twoich danych osobowych w celach marketingowych niezwiązanych z naszymi usługami, nie sprzedajemy ich ani nie wymieniamy z innymi podmiotami zewnętrznymi.

Tak jak wspominaliśmy, Twoje dane osobowe są przetwarzane na mocy zgody. Masz prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz otrzymywanie informacji marketingowych. Gdy tylko to uczynisz, niezwłocznie zaprzestaniemy wysyłki wszelkich ofert w ramach informacji marketingowych.

Możesz zrezygnować z otrzymywania informacji marketingowych w następujący sposób:

• klikając w link „odsubskrybuj” umieszczony w każdej wysłanej przez nas wiadomości email;

• edytując ustawienia Twojego konta w zakładce ustawienia naszego sklepu

Będziemy przechowywać Twoje dane przeznaczone do celów marketingowych do momentu, w którym wycofasz swoją zgodę.

VI. POLITYKA COOKIES 

W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Dodatkowo, korzystanie z naszej witryny oznacza akceptację przez Państwa klauzuli przetwarzania danych osobowych.

Dla Państwa wygody serwis basebeds.pl; baseshop.pl używa plików cookies po to, by dostosować serwis do potrzeb użytkowników, a także w celach statystycznych.

Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez odwiedzany serwis internetowy do urządzenia internauty (komputer, smartfon itp.). Nie zawierają one żadnych danych osobowych.

Serwis basebeds.pl ; baseshop.pl stosuje dwa typy plików cookies: 

1. wydajnościowe (zbierające informacje na temat sposobu używania witryny przez odwiedzających, np. najczęściej odwiedzanych stron lub komunikatów o błędach itp.),

2. funkcjonalne (zapisujące ustawienia użytkownika, np. język, wyrażone zgody itp.), takie jak:

• cookies google-analytics.com – służą do prowadzenia statystyk dla witryny basebeds.pl; baseshop.pl ; dokładny sposób działania i politykę prywatności Google Analytics można znaleźć pod adresem: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html,

• cookies Facebook Piksel – służą do prowadzenia statystyk dla witryny basebeds.pl; baseshop.pl ; dokładny sposób działania i politykę prywatności Google Analytics można znaleźć pod adresem: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

• cookies sesyjne – są to tymczasowe informacje przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji, czyli jej zamknięcia.

W większości przeglądarek internetowych można: kasować pliki typu cookies z twardego dysku komputera (z poziomu ustawień przeglądarki), zablokować wszystkie przysyłane pliki typu cookies lub ustawić ostrzeżenie przed zapisaniem ich na dysku. 

Należy mieć na uwadze, że zmiany ustawień tych plików polegające na ograniczeniu ich stosowania mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych je stosujących np. uniemożliwiając zalogowanie się na konto pocztowe. 

Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowania plików typu cookies.

Poniżej wskazujemy sposób zmiany ustawień cookies w najbardziej popularnych wyszukiwarkach:

Google Chrome

Menu > Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > Prywatność > Ustawienia treści > Pliki cookies  – należy wybrać odpowiednią opcję.

Internet Explorer

Menu > Narzędzia > Opcje internetowe > Prywatność – należy wybrać odpowiednią opcję.

Mozilla Firefox

Menu > Opcje > Prywatność > Historia – należy wybrać odpowiednią opcję.

Opera

Menu > Preferencje > Zaawansowane > Ciasteczka – należy wybrać odpowiednią opcję.

Safari

Menu > Preferencje > Prywatność > Pliki cookies – należy wybrać odpowiednią opcję.